FAQ

คำถามเกี่ยวกับการสมัครและออกแบบบัตร
สามารถออกแบบบัตรได้กี่วิธี
  • Photo Gallery
    ทำรูปหน้าบัตรสไตล์ GTH ได้ง่ายๆ โดยเลือกรูปลายมาตรฐาน หรือกราฟฟิกจากภาพยนตร์ของ GTH ที่ถูกจัดเตรียมไว้ให้คุณเลือก มากมาย
  • Upload Image
    ให้คุณใส่รูปทีใช่ ลวดลายที่โดนใจได้อย่างเต็มที่โดย upload รูป พร้อมกรอบรูปลายพิเศษๆจาก
    GTH โดยรูปที่ upload มีข้อกำหนดดังนี้

    • ขนาดไฟล์ไม่เกิน 1 เมกะไบต์
    • นามสกุล *.jpg, *.jpeg, *gif,*.png
    • เพื่อภาพคมชัด รูปภาพจะต้องมีความละเอียดของภาพไม่ต่ำกว่า 1036×664 หากมีความละเอียดต่ำกว่านี้ความคมชัดจะลดลงตามลำดับทั้งรูปที่ upload ไม่เป็นรูปที่มีลิขสิทธิ์
      และจะต้องไม่ผิดเงื่อนไขตามที่ธนาคารกำหนด
สามารถสมัครใช้บริการได้ที่ไหนบ้าง
www.gthisme.com
เงื่อนไขสำหรับรูปที่ upload สำหรับทำเป็นหน้าบัตรมีอะไรบ้าง
  • ขนาดไฟล์ไม่เกิน 1 เมกะไบต์ สำหรับ www.gth.co.th, www.gthisme.com
  • นามสกุลไฟล์ภาพที่สามารถใช้ได้ *.jpg, *.jpeg, *.png, *.gif
  • เพื่อภาพคมชัดสวยงาม รูปภาพจะต้องมีความละเอียดของภาพไม่ต่ำกว่า 1036x 664 pixel หากมี
    ความละเอียดต่ำกว่านี้ความคมชัดจะลดลงตามลำดับ
  • รูปที่ upload ต้องตรงตามเงื่อนไขที่ธนาคารกำหนดและจะต้องไม่มีลักษณะหรือก่อให้เกิดผลดังนี้
    • ก่อให้เกิดความยุ่งยากในการรับบัตร หรือความซับซ้อนในรูปแบบอื่นๆ ณ จุดที่มีการใช้บัตร
    • ขัดกับลักษณะที่ทาง VISA กำหนด
    • ปรากฏภาพ สัญลักษณ์ หรือเครื่องหมายตามตัวอย่าง(แต่ไม่จำกัดเฉพาะ)ดังต่อไปนี้ ทั้งในส่วน
      ฉากหน้าและฉากหลังรูปภาพหรือรูปแบบ อันได้แก่
  1. ถ้อยคำ หรือข้อความ หรือสัญลักษณ์ทางการเมือง เช่น neo – Nazi , Pro – life หรือ
    Pro – Choice เป็นต้น
  2. สื่อโฆษณา หรือการส่งเสริมการขาย เช่น สโลแกน หรือนามบัตรทางธุรกิจ
  3. ข้อความ / สิ่งอันมีลิขสิทธิ์
  4. รูปภาพดารานักแสดง นักดนตรี บุคคลผู้มีชื่อเสียง หรือนักกีฬา ทั้งนี้เว้นแต่เป็นบุคคล
    ที่ทำงานให้กับโปรแกรม Co – branding ที่ได้รับอนุญาตแล้ว
  5. หมายเลขโทรศัพท์ , ที่อยู่, e-mail address, URL
  6. กลุ่มที่ไม่เป็นที่ยอมรับทางสังคม
  7. สื่อยั่วยวนหรือลามกอนาจาร
  8. ข้อความหรือสัญลักษณ์สิ่งที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยของประชาชนหรือคุณค่าทาง
    วัฒนธรรมหรือศาสนา
  9. เครื่องหมายโอลิมปิก
  10. รูปเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทุกประเภทและบุหรี่
  11. รูปที่เกี่ยวข้องการการพนัน
  12. อาวุธปืน
  13. ชื่อหรือเครื่องหมายทางการค้าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่เห็นว่าเป็นคู่แข่งทางธุรกิจ
    ของVisa เช่น American Express Company , Master Card International, JCB,
    Diners หรือ Cirrus เครื่องหมายสัญลักษณ์ประเทศ พระบรมฉายาลักษณ์
    หรือพระบรมสาทิสลักษณ์ของพระมหากษัตริย์ พระราชินี หรือพระราชวงศ์
  14. ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณารูปก่อนจัดพิมพ์ลงบนหน้าบัตร
สมัครบัตร GTH is me ที่ บัตร GTH is me, www.gthisme.com ได้อย่างไร

สามารถเข้าไปที่ www.gth.co.th, www.gthisme.com และมีขั้นตอนการสมัครดังนี้

  • ในกรณีที่ไม่มี รหัสผู้ใช้งาน(อีเมล์ที่ลงทะเบียน) และรหัสผ่านจะต้องลงทะเบียนข้อมูลส่วนตัวก่อน
    สามารถกำหนดรหัสผ่าน และรหัสผู้ใช้งาน(อีเมล์ที่ลงทะเบียน) ได้เองและใส่หมายเลขบัตร
    ประชาชนของลูกค้า, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และ email address
  • เมื่อลูกค้าลงทะเบียนแล้วเสร็จ ธนาคารจะส่ง OTP (One Time Password) ไปยังหมายเลข
    โทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อนำมาลงเบียน เปิดใช้ รหัสผู้ใช้งาน(อีเมล์ที่ลงทะเบียน) และ
    รหัสผ่าน
  • เลือกออกแบบหน้าบัตรที่ต้องการผ่าน www.gth.co.th, www.gthisme.com
  • ระบุสาขาที่ต้องการการไปรับบัตร
  • ระบบส่งรายละเอียดการรับบัตรทาง e-mail ที่ท่านลงทะเบียน
  • ในกรณีที่ทำรูปหน้าบัตรผ่านทางเว็ปไซต์ รูปหน้าบัตรของท่านจะถูกส่งไปให้ธนาคารพิจารณา
    ความเหมาะสม ถ้ารูปไม่มีความเหมาะสมตามเงื่อนไขของธนาคาร รูปจะถูก Reject พร้อมส่ง SMS
    และe-mail แจ้งให้ท่านทราบ เพื่อ upload รูปสำหรับทำหน้าบัตรใหม่
  • เมื่อบัตรส่งถึงสาขาแล้วธนาคารจะส่ง SMS แจ้งให้ลูกค้าทราบพร้อมหมายเลขอ้างอิงในการรับบัตร
    ที่สาขา (สามารถรับบัตรที่สาขาหลังจากที่สมัครผ่าน www.gth.co.th,www.gthisme.com
    ประมาณ 7 วันทำการ)
การสมัครผ่าน www.gth.co.th, www.gthisme.com หรือสาขาจำเป็นต้องมี
บัญชีออมทรัพย์ หรือกระแสรายวันของธนาคาร กสิกรไทยมาก่อนหรือไม่

ไม่จำเป็น หากยังไม่มีบัญชีออมทรัพย์หรือกระแสรายวันของธนาคารกสิกรไทย ก็สามารถออกแบบ
และสั่งบัตรผ่าน www.gth.co.th, www.gthisme.com โดยสามารถทำการเปิดบัญชีในวันที่ไป
รับบัตรที่สาขาได้ทันที

สามารถเปลี่ยนสาขาที่รับบัตรหลังจากสั่งบัตรผ่าน www.gth.co.th,
www.gthisme.com ได้หรือไม่

ไม่สามารถทำได้

หลักฐานในการแสดงเพื่อรับบัตร GTH is me มีอะไรบ้าง

สมัครผ่าน www.gth.co.th, www.gthisme.com

  • หมายเลขอ้างอิง 10 หลัก ( ระบบจะส่งให้ทาง SMS หลังจากบัตรจัดส่งถึงสาขา)
  • บัตรประชาชน ตัวจริง
  • สมุดบัญชีออมทรัพย์ กสิกรไทย (ถ้ามี)
ในกรณีที่ลืม รหัสผ่าน ทำอย่างไร

สามารถขอรับ รหัสผ่าน ใหม่ได้ผ่านทาง www.gth.co.th, www.gthisme.com โดยกรอก e-mail
ทีท่านลงทะเบียน

ในกรณีที่ท่านไม่ได้รับ OTP ทำอย่างไร
  • สามารถกดเพื่อขอรับ OTP ได้ด้วยตนเองผ่านทาง www.gth.co.th, www.gthisme.com
  • ติดต่อทางผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของท่านเพื่อตรวจสอบการ block รับ SMS
ค่าธรรมเนียมในการทำบัตร GTH iS ME
  • ถ้ายังไม่ได้เปิดบัญชีกับธนาคารกสิกรไทย จะเสียค่าธรรมเนียมทำบัตรใหม่ 150 บาท +
    ค่ารายปี200 บาท
  • ถ้ามีบัญชีอยู่แล้ว จะเสียค่าธรรมเนียมทำบัตรใหม่ 150 บาท + ค่ารายปี 200 บาท
  • ถ้ามีบัตร ATM หรือ บัตรเดบิตของธนาคารกสิกรไทยอยู่แล้วสามารถยกเลิกบัตรเก่า และใช้บัตร
    GTH iS ME โดยจะเสียค่าธรรมเนียมทำบัตรใหม่ 150 บาท
  • ถ้ามีบัตร ATM หรือ บัตรเดบิตของธนาคารกสิกรไทยอยู่แล้ว และทำบัตร GTH iS ME
    เพิ่มโดยใช้บัญชีเดียวกัน จะเสียค่าทำบัตรใหม่ 150 บาท + ค่ารายปี 200 บาท